服务·恒标
临沂企业申请ISO20000流程的通知
企业选择ISO20000认证一般有以下几种缘由:
1、用于改善管理而认证,我们将为企业解决认证和管理的需求
2、是用于投标等市场需求,我们将为企业提供高效、满意的一站式的服务。简便办理,快速拿证,保证100%顺利
就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
提高项目的可提供性并确保如期交付;
从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务
战略和IT战略目标;
通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;
提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;
提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
通过并及时获取认证证书。我们在满足企业初审认证的同时,并负责企业每年的年审,复审认证服务的所有相关认证事项。
我们会始终满足客户的认证需求为出发点。良好的沟通服务,顺畅而愉快的合作过程,100%顺利通过并获得证书,是我们给你有力的承诺。如未能通过认证,100%全额退款。所颁发证书均上报国家认监委并公告相关认证信息。我们会尽力为客户解决一切问题,因为我们深知只有解决了客户的问题才能达到双方满意的结果。我们将针对您的不同需求提供专业,快捷,高效,满意的服务。
同时国家支持服务外包企业开展国际认证。对服务外包企业通过开发能力成熟度模型集成(CMMI)、人力资源成熟度模型(PCMM)认证、信息安全管理标准(ISO27001)认证、IT服务管理(ISO20000)认证、服务提供商环境安全(SAS70)认证等服务外包相关认证及认证维护费用,按照《中小企业国际市场开拓资金管理办法》的相关规定予以市级资金支持。